En CONQUENSE DE MAQUINARIA SL queremos garantizar que tu pedido llegue seguro, rápido y en perfectas condiciones. A continuación te explicamos cómo se realiza la entrega de tus productos.
1. Tipo de entrega
Todos los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra
No realizamos entregas en puntos de recogida externos, salvo acuerdo previo
2. Zonas de entrega
Realizamos envíos a:
España peninsular
Islas Baleares
Islas Canarias
Si tu dirección está fuera de estas zonas, contacta con nosotros previamente para confirmar la posibilidad de envío.
3. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago
Este plazo puede variar por causas externas (transportista, fuerza mayor, vacaciones, etc.)
Te mantendremos informado sobre cualquier retraso o incidencia
4. Coste del envío
Los gastos de envío se calculan en función del producto y la dirección
Se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido
El cliente es responsable de pagar los gastos de envío, excepto en casos de producto defectuoso o entrega incorrecta, en cuyo caso los gastos correrán a cargo de CONQUENSE DE MAQUINARIA SL
5. Recepción del pedido
Al recibir el pedido, se recomienda:
Comprobar el estado del producto y del embalaje
Informar al transportista o a CONQUENSE DE MAQUINARIA SL en un plazo máximo de 48 horas si se detecta algún daño o error
6. Incidencias en la entrega
Si ocurre alguna incidencia:
Dirección incorrecta o incompleta
Producto dañado durante el transporte
Retrasos no previstos
Contacta inmediatamente con:
📧 contacto@conquensedemaquinaria.es
7. Modificaciones de entrega
Si necesitas modificar la dirección de entrega después de realizar el pedido, debes avisarnos antes de que el envío esté en curso
No se garantiza la modificación si el pedido ya ha sido enviado
Nota importante:
Los plazos de entrega comienzan una vez confirmado el pago
Todos los pedidos incluyen seguimiento y comprobación de estado siempre que sea posible
Los pedidos solo se consideran entregados cuando el cliente o su representante los recibe en la dirección indicada